Terugbetaalbeleid

Op onze coachingstrajecten is de niet goed, geld terug regeling van toepassing. Graag ontvangen wij eerst een gemotiveerde onderbouwing, waarop wij binnen 30 dagen het aankoopbedrag zullen retourneren.

Op aangeschafte webinars, e-boeken of online producten is geen terugbetaling van toepassing.

Terugbetaling

Zodra we je gemotiveerde onderbouwing hebben ontvangen en gecontroleerd, sturen we je een e-mail om je te laten weten dat we je terugbetaalverzoek hebben ontvangen. We zullen je ook op de hoogte stellen of je terugbetaling is goedgekeurd of afgewezen.

Als je terugbetaling is goedgekeurd, wordt deze verwerkt en wordt het bedrag automatisch, binnen 30 dagen, teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode.

Late of ontbrekende terugbetaling

Als je nog geen terugbetaling hebt ontvangen, controleer dan eerst je bankrekening opnieuw.

Neem vervolgens contact op met je bank. Er zit vaak enige verwerkingstijd voor een terugbetaling.

Als je dit alles hebt gedaan en je hebt nog steeds je terugbetaling niet ontvangen, neem dan contact met ons op.